¿Has perdido una maleta, unas gafas, un carrito de la compra, unos cojines, unas gafas, unas muletas, unos timbales...? Pues no busques más, porque puede que alguno de estos enseres se encuentre en las estanterías del Negociado de Objetos Perdidos del Ayuntamiento de Sevilla (C/ Manuel Vázquez Sagastizábal, 3). Aquí hay más de 7.500 artículos a la espera de dueño. «Sólo entre enero y febrero, han llegado más de 400 objetos», cuenta Carmen Román, la jefa. La Oficina entregó en 2009 casi 3.000 enseres a sus propietarios.
En su mayoría, el transporte público, los taxistas o la Policía Local son las instituciones que más objetos encuentran. «Tenemos de todo: Desde tapaderas de ollas, alguna garrafa de aceite, carteras, mochilas, muletas, muñecas, juguetes, carritos de bebés, zapatos, llaves de coche, libros, esquíes, hasta un cartel de las Fiestas de la Primavera», señala. Las pérdidas varían dependiendo de la época del año. Se pierden más abrigos y paraguas en invierno; abanicos en Feria y neveras en verano. Un señor nos llamaba a diario por si teníamos su capirote de nazareno de la Esperanza de Triana, pero le repetíamos que no Para comenzar a buscar, sólo tienes que llamar al teléfono de la oficina (954 420 403) o pasarte por allí y, tras identificarte, especificar exactamente el día de la pérdida, la hora, el lugar y sobre todo el color y la forma de tu objeto.
Tras unos minutos minuciosos de investigación por el almacén (hay dos, uno en la Oficina y otro en la misma estación de autobuses del Prado de San Sebastián) puede que entre ese «caos ordenado», como así lo llama Carmen, se encuentren tus pertenencias. Hasta la Oficina llegan a diario numerosos objetos que se van almacenando, clasificando y registrando minuciosamente en una base de datos, donde permanecen hasta dos años, para finalmente, si no son reclamados por su dueño, ser enviados a algunas organizaciones sin ánimo de lucro como Nueva Frontera, Ahínco, Remar, Paz y Bien y Reto. «Normalmente mandamos los artículos que llegan procedentes de taxis, Tussam, Metro (558 objetos perdidos desde su inauguración el 2 de abril de 2009), tranvía, estaciones de autobuses, de tren...
Pero si alguien particularmente lo encuentra y lo trae hasta la oficina, queda registrado como «hallador», por lo que puede quedarse con él si no es reclamado», dice Carmen a abcdesevilla.es. Muletas o sillas de ruedas en Santa Justa Si pierdes tus bártulos en la estación de Santa Justa, debes saber que allí también existe un almacén de objetos perdidos, justo en Atención al Cliente. En 2009 se almacenaban en sus estanterías más de 2.200 enseres, de los que un 70% fue devuelto a sus dueños. «Hay desde una pierna ortopédica, muletas, sillas de ruedas... hasta llaves, portátiles, bolsas de aseo, regalos envueltos...» cuenta Antonio López, Responsable de Comunicación Administrador de Infraestructuras Ferroviarias (ADIF).
En la estación permanecen aproximadamente un mes, tras haber pasado un protocolo de seguridad y ser revisados bajo una cámara de seguridad. Luego se envían a la mencionada Oficina de objetos perdidos del Ayuntamiento. «Una vez guardamos un peluche en objetos perdidos y tras comprobar que pesaba mucho, pensábamos que eran las pilas o algún mecanismo interno, pero al abrirlo contenía cocaína». En una estación de Barcelona recuerdan con gracia los responsables de Atención al Cliente que «una señora perdió una cajita cuadrada y nos decía que por favor la encontraran, nos daba hasta dinero. Encontramos el paquete y cuando lo abrimos contenía un pene de plástico», afirman. «Otra vez llegó hasta nosotros un implante de mama». Muchísima ropa en el aeropuerto de San Pablo El aeropuerto de San Pablo, por su parte, no tiene ninguna relación con la oficina de objetos perdidos del Ayuntamiento.
Tiene un almacén propio que albergó durante 2009 más de 800 objetos, y que devolvió un total de 229 enseres. «La mayoría de artículos nos llega por los filtros de seguridad: Móviles, alianzas, relojes, gafas, llaves de coche, muchísima ropa...», comenta Celia Romero de Apoyo y Atención al Pasajero, Usuario y Cliente (AAPUC). Según Celia, últimamente se olvidan muchos portátiles «al ir corriendo de un lado a otro». «Cada cierto tiempo, si se llena mucho el almacén, entregamos algunos objetos a Cáritas, entre otras instituciones» Los objetos son revisados por los miembros de seguridad, pasan las oportunas medidas aeroportuarias y tras ser registrados se guardan en el almacén de objetos perdidos. Allí se quedan durante dos años y, pasado ese tiempo, la persona que lo ha encontrado puede reclamarlo. «Cada cierto tiempo, si se llena mucho el almacén, entregamos algunos objetos a Cáritas, entre otras instituciones», añade Celia.
«Olvidé mi dentadura en un taxi»
Hay casos curiosos de pérdidas que dominan la Red, tras los cientos de anuncios de llaves perdidas, gafas extraviadas o carteras olvidadas. Carmen Sevilla, madrileña, explica a abcdesevilla.es que una vez perdió su prótesis dental en un taxi, el día que acudía al dentista para que le colocaran los tornillos de cicatrización. «Como llevaba un bolso pequeño y no me cabía el estuche de los dientes, se me ocurrió guardarlo en una bolsa de papel, muy coqueta, que olvidé en el trayecto», cuenta. Aquella mañana de octubre de 2009 no se le olvidará, pues «tuve que ejercer de abuelita desdentada hasta el 30 de diciembre, cuando por fin me colocaron todos mis maravillosos y relucientes implantes nuevos», explica.
«Perdí unas diapositivas de mi bautizo»
Sandra, una joven de Navarra que también colgó su caso en Internet, perdió en septiembre de 2008 unas diapositivas antiguas de su bautizo. Para ella, tenían gran valor sentimental ya que aparecía su madre, ya fallecida, y porque en su casa no había ninguna fotografía de ella de pequeña. Tras llevarlas a revelar a una tienda de fotos cercana a su casa y esperar unas dos semanas, aún no la habían llamado. Cuál fue su sorpresa que la empresa había quebrado, extraviándole las imágenes. Aún no las ha recuperado. Sandra ha colgado su pérdida en Internet, por si alguien pudiera ayudar a encontrarlas.
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